旅行客の利便性を追求した荷物保管所です。最大限ダメージを少なくし丁重に保管するサービス、24時間CCTV監視サービスで安心して荷物をお預けいただけます。どなたでもお気軽に荷物をお預けいただけます。荷物の心配は忘れて、自由にソウル旅行をお楽しみください。重い荷物に対するストレスは忘れ、身軽な旅行をお楽しみください！
L : 高さ: 75cm~100cm、30インチ以上
M : 高: 51cm~75cm、20~29インチまたは大きなバックパック
S : 高さ: 0 ~ 50cm、~ 19インチあるいは小さなバックパック
※ Sサイズに関しては、現地での購入、決済をお願いいたします。
• 120センチを超過する物品
• 折り畳み自転車、ベビーカー
• スキー板
• 保管途中の荷物を一度取り出す(カバン１つ当たり1,000KRW)
1. 保管をご希望の日付で商品をご予約ください。
2. モバイルバウチャー又はEメールにて送信されるバウチャーをご確認ください。
3. 保管所へお越しいただきバウチャーをご提示ください。
4. サイズ及び個数を確認後、パスポートをご提示ください。
5. 預かり確認証をお受け取りください。荷物の返却時は預かり確認証をお見せください。
• 弘大入口駅 空港鉄道ライン側7番入口に位置しています。
1. 荷物を預ける際は、パスポートの持参が必要です。
2. 荷物の受付後に確認証を発行いたします。荷物返却の際に必要となりますので、必ず保管してください。
3. 室温状態で保管可能な食べ物に限って保管させていただきます。ただし食べ物が腐ってもラオン / 当社では責任を負いかねますので自己責任においてお預けください。
4. 保管途中に荷物を一度取り出すことも可能です。その際は、カバン1つ当たり1,000KRWの費用が発生します。
5. 営業時間が過ぎるとお越しいただけません。ただし、あらかじめ電話またはメールでご連絡いただければ、ペナルティ(保管金額の5倍)の金額お支払いいただき、お越しいただく事が可能です。
※ raon@raontravel.com
※ 070-8884-1251
6. 営業時間より1時間以上が超過した場合は、保管金額の10倍を現金でお支払いいただきます。
7. 予約の日付、人数変更は3日前午後4時まで可能です。
1. 預けた人と受け取りに行く人が異なる場合はどのようにしたらよいですか。
- 荷物を預ける際に、受け取りに来る方が違うということを必ずお伝えいただき、受け取りに来られる方に確認証をお渡しいただくか、写真をお送りください。その後、お受け取りに来られる方は確認証をご提示ください。確認後荷物をお渡しいたします。
2. 確認証をなくしました。どうしたらいいですか。
- 受け付けた方の身分証とお名前、ご連絡先、パスポートなどをお見せください。ただし、確認証にはご本人の個人情報が書かれておりますので紛失しないようにご注意ください。
3. 営業時間内に荷物を受け取れませんでした。どうしたらいいですか。
- 原則的に営業時間が過ぎてからはお越しいただけません。
- ただし、あらかじめお電話またはメールでご連絡いただければ、ペナルティ(保管金額の5倍)をお支払いいただきお越しいただけます。
- 営業時間より1時間以上超過した場合は保管金額の10倍を現金でお支払いいただきます。
※ Call: +82-70-8884-1251
※ Email: contact@raontravel.com
未使用時100%払い戻し
- 当チケットは有効期間内において、未使用時100%払い戻しが可能です。
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