第1ターミナル:05:00 - 23:00


仁川空港 第1ターミナル、3階14番出口奥のミーティング ポイント
第2ターミナル:05:00-22:00


仁川空港 第2ターミナル: 3階9/10番出口奥、J/Kカウンター前の手荷物整理場
[荷物預かりの場合]
1.ミーティングポイント前でお待ちいただければ、スタッフが5分以内に到着します。 (営業時間内はスタッフがミーティングポイント付近に常駐していますので、しばらくお待ちください。)
スタッフがいない場合は、以下のリンクに情報をお送りください: http://forholiday.dscloud.me:5555/ServiceSelectionPage
2.スタッフが到着したら、予約内容をご提示ください。
3.スタッフに荷物を預け、荷物タグを受け取ります。
4.荷物は空港ではなく、空港から5分圏内の別の倉庫に保管します。
(荷物が数時間だけ保管される場合は、空港に保管します。)
[荷物引取りの場合]
1.荷物は、荷物タグに書いていただいたピックアップ時間の1時間前にミーティングポイントにお届けします。荷物はスタッフが常に保管します。
2.予定より1日または数時間早く到着する場合、1時間以上お待ちいただく場合がございます。ピックアップ日の1日前の6pmまでにカスタマーセンターまでご連絡ください。
※ ピックアップ時間を変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。
※ ピックアップターミナルを変更する場合は、ピックアップ日の前日午後6時までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。
※ピックアップ当日は、ピックアップターミナル及びピックアップ時間の変更はできません。
3.荷物保管とピックアップは営業時間内にのみできます。
- カスタマーセンター:WhatsApp (+82)10 5241 5257 / LINE @558hovam / Kakao forholiday or 포할리데이