[租借] 仁川機場Galaxy S Ultra系列手機租借

特別的日子或者想拍下帥氣公演的瞬間，必不可少的相機！

2022年起，禁止攜帶專業相機進場音樂會、演出場所增多。

是爲了不想錯過愛豆在演唱會現場和粉絲見面會中的每一個表情而準備的商品。

請用相機功能最好的智能手機記錄您喜歡的KPOP明星！

新上市的Galaxy S24 Ultra不僅具有出色的相機功能，還具有在線下也可以使用的翻譯功能。不僅可以爲前往演唱會的粉絲，還可以爲多數入境遊客提供比以往更大的便利。

※行李保管/租賃服務均不得在營業時間外保管/取貨及領取/返還

※ 仁川機場1號航站樓使用顧客中22點~23點使用顧客請通過CS頻道另行諮詢。

1. 選擇想要的租借開始日期和時間。

2. 輸入必需信息並完成預約。

3. 確認通過手機或電子郵件發送的憑證。

※ 憑證在商家確定預約後發送。

4. 完成預約後請填寫以下表格。 必須在租借日前一天填寫, 填寫完畢後要得到商戶確認才能正常使用。 如無法確認護照複印件，現場可能會可當場拒絕出借。  

https://forms.gle/EhSjACzazLqWCom59

* 未填寫後訪問現場時, 會等待1小時以上, 或發生其他問題。

※ 租借日1天前下午1點之前必須提交谷歌表格（未提交或提交期限後提交時，商品只能在1號航站樓領取）

5. 請在預約的日期準時訪問，聽從職員的引導。

6. 請按照購買選項日程返還租借品。

※ 租借期限以日期爲準。 e.g. 3月1日租借 3/5日返還：要選擇購買5日（不是24小時爲準）

1號航站樓:05:00 - 23:00

仁川機場1號航站樓3樓 14號出口內測Meeting Point

2號航站樓 : 05:00-22:00

仁川機場 2號航站樓 3層, 9/10號出口內測, J/K 櫃檯前 行李整理臺

[租賃品接送過程]

1. 請在集合點前等待的話，職員會在5分鐘內到達(運營時間內，工作人員一直在集合點附近，請稍等。）

如工作人員不在，請通過以下鏈接發送信息:  https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin

2. 請告訴員工預約的商品。

3. 營業時間外爲無法領取/返還租賃物品。

[返還租賃品過程]

1. 請確認商品是否丟失。

2. 如有遺失商品或配件，請在返還前與我們聯繫。

3. 在集合點前面等候的話，職員會去回收租賃品。可以直接返還給員工。

4. 營業時間外爲無法領取/返還租賃物品。

- 客服中心 : WhatsApp (+82)10 7582 4470 / LINE @558hovam / Kakao forholiday or 포할리데이

1. 租借產品破損/丟失時請務必聯繫客服中心。

- LINE諮詢賬戶: @558hovam (必須包含@)

- kakao諮詢賬戶: forholiday

- What's App: +82 10 7582 4470

* 如有疑问时请联系客服中心。

2. 在沒有事先聯繫的情況下，未返還產品時，將採取相應措施。

3. 變更取貨時間時，必須在取貨前一天下午6點之前聯繫客服中心才能變更。

4. 變更行李接送站時，需在接送日前一天下午6點之前聯繫客服中心才能變更。

5. 接送當天無法申請變更接送站及接送時間。

6. 租借及返還在1、2航站樓都可以，必須在營業時間內返還。

※ 租借日1天前下午1點之前必須提交谷歌表格（未提交或提交期限後提交時，商品只能在1號航站樓領取）

 https://forms.gle/EhSjACzazLqWCom59

7. 最少租賃天數是從3日開始。 （支付3天費用時，1~2天也可租賃）

8. 運營時間是 5am - 10pm(T2) / 5am - 11pm(T1)

9. 完成預約後請填寫以下表格。 必須在租借日前一天填寫, 填寫完畢後要得到商戶確認才能正常使用。 如無法確認護照複印件，現場可能會可當場拒絕出借。  

https://forms.gle/EhSjACzazLqWCom59

* 未填寫後訪問現場時, 會等待1小時以上, 或發生其他問題。

10.  對於租賃期間無法傳送視頻或擔心因數據傳送而無法享受日程的顧客,可以選擇數據傳送服務。 請按照以下流程進行操作。

- 購買商品後聯繫客服中心

- 向客服中心要求傳達英文名字、租賃日程及數據傳送。

- 返還機器後4天內將數據上傳到本公司雲端後，通過客戶聊天工具發送下載鏈接

- 發送鏈接後7日內必須下載

- 7天后刪除數據

※ 返還手機時,在回收機器的第二天內將數據初始化,購買及聯繫客服中心時,請在返還機器當天進行聯繫。

[丟失, 損壞時將請求費用]

• 生活劃痕、一般污染不收取修理費。

• 租借過程中產品丟失、不可修復損壞時，按產品銷售價的100%收費。

• 爲了收費的透明性，給您發送購買明細書。

• 租借日前2天取消時100%退款

• 租借日前1天取消時50%退款

• 當日取消/no show不可退款

• 因航班延誤/停飛等特殊情況no show時100%退款

• 確認到機器本體不良時100%退款

[CS頻道]

- LINE諮詢賬戶: @558hovam (必須包含@)

- kakao諮詢賬戶: forholiday

- What's App: +82 10 7582 4470

* 營業時間外領取/退貨、未確認預約等諮詢事項時，請先提前聯繫客服中心。