荷物は重たいけれどもタクシーやリムジンバスの価格はちょっと負担になるなぁという方々にご満足いただける空港荷物配送サービスです。空港からホテル/ホテルから空港までお届けしますので、軽い足取りで旅行をお楽しみいただけます！
• ホテルご滞在予定の方におすすめ！重たい荷物を預けてみませんか？
• もうスーツケースを引いて観光する必要はありません！両手を自由にソウル観光をしませんか？
• AREXを利用して中身もスーツケースも安全にお届けいたします。
S: ~20インチ / 書類かばんやバックパックなどの一般的なかばんサイズ
M: 20~23インチ / 中くらいの大きさの荷物
L: 24 ~ 27インチ / 1週間以上旅行する時などに使用する大きさの荷物
XL: 28インチ以上
1.ホテルリストをご確認後、ご希望の日付をお選びください。 ※ ご利用可能なホテルリストを確認 →クリック してください。
2.必須情報を入力してご予約を完了させてください。
3.受付完了Eメールの内容および位置をご確認ください。
4.予約した日時に遅れないようにお越しいただき、バウチャーをご提示し受付を行ってください。
※ 空港→ホテル配送サービスをご予約のお客様は、ホテルのご予約確認票(バウチャー)のご提示が必要です。(モバイル、プリントアウトどちらも可能)
5.預けた荷物を受け取り先でピックアップしてください。
[お預け/お受け取り時間]
1. 入国時(空港→ホテル)
1) 空港内のTravel Centerにて荷物をお預けください。
2) 7pm以降、ホテルのフロントデスクにて荷物をお受け取りください。
2. 出国時(ホテル→空港)
1) ホテルのフロントへと荷物をお預けください。(バウチャーを提示してSAFEXとお伝えください。)
2) 2時~ / 5時～ 以降、空港にて荷物をお受け取りください。
• 7am~9amまでにホテルフロントにお預けいただく場合: 空港にて2pmより荷物の受け取りが可能
• 9am~12pmまでにホテルフロントにお預けいただく場合: 空港にて5pmより荷物の受け取りが可能
※ 予約時の必須入力情報欄に、上記の時間に合わせてお預け/お受け取り時間をご入力ください。
1. 仁川空港第1ターミナル 空港鉄道 地下1階 トラベルストア (運営時間:08:00~18:00)
[入国時]
• 地下1階に降り、ムービングウォーク(動く歩道)を利用して空港鉄道乗り場へ → ムービングウォークの終点にあるトラベルセンターを左折して、一般列車の改札口となりのKTX乗り場へ(※ KTXのチケットがなくてもお入りいただけます。
[出国時]
• 空港鉄道を降車後、コンビニWithMeのすぐ隣にあるエスカレーターへ → エスカレーターを上がるとすぐにトラベルストアがあります。
2. 仁川空港第2ターミナル 地下1階 トラベルセンター(運営時間: 08:00~18:00)
[入国時]
• 地下1階へと降り、ムービングウォーク(動く歩道)を利用して交通センターへ → 交通センターの中心にトラベルセンターが位置しています。
[出国時]
• 空港鉄道を降車後、エスカレーターへ → エスカレーターを上がると位置する交通センターの中心にトラベルセンターが位置しています。
3. 金浦空港 空港鉄道 地下1階 トラベルセンター (運営時間: 07:00~21:30)
[入国時]
• ウリ銀行前のエスカレーターを利用して階下へ → ムービングウォーク(動く歩道)を利用して、空港鉄道乗車口へと直進 → 空港鉄道乗車口の隣に位置するトラベルセンターへとお越しください。
[出国時]
• 空港鉄道を降車後、エスカレーターを利用して階上へ → 改札口の左側に位置するトラベルセンターへお越しください。
1. 荷物受け取り場所についての詳しい情報は予約後、Eメールでご案内いたします。必ずE-mailをご確認ください。
2. ホテルのリストをご確認お願いいたします。 ホテルリストにはないホテルはご利用いただけません。その場合、当社CSチームからEメールにてご連絡いたします。
※ 利用可能なホテルリストを確認 → クリック
3. 必須情報のご入力がない場合、ご予約いただけない場合がございます。その場合は、予約が自動キャンセルとなりますので、必ず必須情報をご入力ください。
4. 予約日時および時間にご予約を承れない場合は、弊社CSチームよりEメールにてご連絡いたします。
5. SAFEX アプリ をダウンロードすると手荷物の位置を確認することができます。
• 2日前午後5時(KST)までのキャンセル: 100%払い戻し可能
• 1日前~予約当日: 払い戻し不可
• 予約の日時、人数変更は3日前まで可能
• 予約当日のキャンセル/変更: 払い戻し不可
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